1、以下情况不退费：（1）对接好了以后，又私自主动和家长再去改动薪资，教学时间导致单子失败的，平台不退费；（2）把家教信息去透露给别人或者转介绍，平台不退费；（3）和家长串通，故意说接不了的，故意说没接成功，平台不退费；（4）性格不好的，对家长学生和平台不礼貌的，遇到事情大喊大叫，不好好冷静下来协商处理的，只顾自己利益很自私的老师我们拒绝合作，不退费，麻烦老师接单之前三思。

2、试课失败，家长没给课时费，信息费全退。

3、试课失败（家长给了课时费）或者只上了一次或俩次课，退费金额=信息费➖课时费✖️60%。

4、上了俩次课以上家长不需要了，退费金额=信息费➖课时费✖️40%。

5、按照以上退费规则如果多于信息费则不退费。